Курьерская служба СДЭК до указанного адреса или самовывоз из наших бутиков

Сроки доставки зависят от выбранного вами региона получения заказа. Вы можете заранее ознакомится с информацией на сайте курьерской службы СДЭК.

Яндекс Сплит
Сплит делит оплату на части, которые списываются в течение 2, 4 или 6 месяцев. Это не кредит и не рассрочка, поэтому у него нет длинных анкет, проверки кредитной истории и скрытых условий.

Как оплатить частями

1. Выберите Сплит в способах оплаты
2. Выберите комфортный срок
3. Оплатите первую часть, и покупка сразу ваша
4. Остальные платежи спишутся позже — по графику

Вы можете выбрать обычный Сплит или улучшенный.

Обычный Сплит

• сейчас только ¼ цены, остальное позже
• покупка сразу ваша
• всё удобно и быстро, никаких анкет
• сплит на 2 месяца бесплатный, на 4 и 6 — с небольшой доплатой
• можно покупать товары до 150 000 ₽

Улучшенный Сплит

• лимит до 295 000 ₽
• срок платежей — до 24 месяцев
• можно не вносить первый платёж
• даже если вы уже что-то сплитанули, у вас всё равно есть возможность взять улучшенный Сплит — а не ждать, когда закроются предыдущие сплиты
• улучшить Сплит можно в приложении Яндекс Пэй

Где посмотреть предстоящие платежи?
Дату каждого платежа вы видите уже при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью. Также график списаний придёт вам в письме, а ещё его всегда можно посмотреть в приложении Яндекс Пэй. Все платежи спишутся с карты автоматически.

Что если я захочу вернуть товар?
Заказ, оплаченный в сплит, можно вернуть так же, как обычный. А деньги, которые вы уже заплатили, мы отправим обратно на карту.

Почему первое списание больше остальных?
Бывает, что заказ стоит больше, чем можно оплатить в сплит. Тогда разница добавляется к первому списанию — поэтому оно отличается. А остальные будут меньше.

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении. Мы принимаем к оплате карты visa, master card, maestro, мир. Если оплата заказа не произошла в течении 30 минут, товар может быть снят с резерва. О наличии товара необходимо будет уточнить дополнительно.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
Замены на аналогичный товар (модели, артикула);
Уменьшения покупочной цены;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных необходимо заполнить заявку на возврат денежных средств и направить нам на электронную почту: orders@ianischamalidy.com

Если вы решили отказаться от приобретенного товара, то возврат товара возможен при соблюдении следующих условий, регламентируемых статьей 26.1 федерального закона «о защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней в оригинальной упаковке, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки);
При возврате или обмене товара транспортные расходы оплачиваются покупателем. Возмещение транспортных расходов покупателю производится только в случае, если товар имеет производственный брак, либо был отправлен другой товар по ошибке;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули товар в магазин. Если вы вызывали курьера за возвратом, отсчет начинается на следующий день после поступления товара на наш склад.
Возврат денежных средств происходит только по реквизитам с которых был оплачен товар и которые указаны в заявлении на возврат. Денежные средства вернутся на ту же карту (счет). Срок обработки платежа (проведения транзакции) зависит от вашего банка и может занимать 1−30 дней.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом, указанными в разделе контакты.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу: orders@ianischamalidy.com или в telegram по номеру +7 981 893 44 99

Сумма возврата будет равна сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в календарных днях.
Интернет-магазин ianischamalidy.com оставляет за собой право, в течении 10 дней с момента получения нами отправления провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств, а также отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
Покупатель имеет право участвовать в экспертизе и/или оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель должен будет возместить все расходы, связанные с экспертизой.

Приложение №1 к Договору розничной купли-продажи товара дистанционным способом - Заявление на возврат товара